Linkit Răspunsuri pe scurt
Ce se întâmplă dacă plata cu cardul se întrerupe?
Linkit nu trimite suma a doua oară. Întâi întreabă terminalul ce s-a întâmplat. Dacă răspunsul rămâne neclar, îi cere casierului să se uite pe ultimul bon tipărit de terminal și să aleagă „Scrie APROBAT” sau „Nu scrie APROBAT”.
De ce o plată poate rămâne neclară
Suma pleacă spre terminal, clientul apropie cardul și, chiar atunci, pică curentul, cablul sau internetul. Banii pot fi luați sau nu: calculatorul nu mai are de unde să știe. Dacă plata s-ar trimite încă o dată, clientul ar putea plăti de două ori.
Ce face Linkit
- Notează fiecare plată înainte s-o trimită, ca să nu se piardă nimic nici dacă se oprește calculatorul.
- Nu retrimite niciodată singur o plată. Un răspuns care nu a venit înseamnă „nu știu”, nu „refuzat”.
- Întreabă terminalul ce s-a întâmplat cu plata.
- Dacă nici așa nu e sigur, întreabă casierul, care se uită pe bonul terminalului.
- Până se lămurește, terminalul nu primește plăți noi, ca aceeași plată să nu fie încercată din nou din greșeală.
Ce vede programul de vânzare
Unul din trei răspunsuri: aprobat (banii au fost luați), refuzat (sigur nu s-a luat nimic) sau de verificat (nu se știe încă). În istoricul Linkit, plata apare cu starea „De verificat” până este lămurită.
Linkit este un program mic pentru Windows care leagă programul de vânzare al magazinului de terminalul de card (POS-ul bancar). Nu este lansat încă; proba gratuită de 14 zile apare în curând.